(COVID-19) ¡Zumalka está aquí para ti!
La continua propagación del Coronavirus (COVID-19) por todo el mundo ha generado, comprensiblemente, preocupación por usted, sus familias e incluso sus mascotas.
En Zumalka, el bienestar de nuestros valiosos clientes y empleados es nuestra máxima prioridad.
Queremos que sepa que su seguridad seguirá siendo nuestra máxima prioridad a medida que esta situación continúe evolucionando.
Estamos tomando medidas importantes para ayudarle a mantenerse protegido.
Continuamos monitoreando la situación de cerca y seguimos las últimas directrices de las autoridades sanitarias locales, provinciales y federales, incluida la Organización Mundial de la Salud ( https://www.who.int/ ), para garantizar que nuestras prácticas estén alineadas con las recomendaciones más recientes.
Dado que trabajamos con productos relacionados con la salud, estamos acostumbrados a seguir los procedimientos más estrictos para garantizar la calidad y la seguridad, por lo que mantenemos estos estándares ahora más que nunca.
¿Zumalka sigue realizando envíos a todos los países ?
Nuestras líneas de ayuda están abiertas y nuestros paquetes se siguen enviando y entregando internacionalmente a la mayoría de los países* (nada ha cambiado para EE. UU. y Canadá).
Los retrasos en las entregas afectan a todos los países a los que seguimos enviando durante esta pandemia. Es posible que su paquete tarde algunos días hábiles más en llegar.
¿Mi paquete es seguro?
¡La buena noticia es que la posibilidad de contraer un virus por correo es prácticamente nula!
Según la Organización Mundial de la Salud , « la probabilidad de que una persona infectada contamine productos comerciales es baja y el riesgo de contraer el virus que causa la COVID-19 a través de un paquete que ha sido transportado, trasladado y expuesto a diferentes condiciones y temperaturas también es bajo».
Así que puede estar seguro de que su paquete será enviado y recibido con total seguridad.
¡Protección para nuestro personal!
Mantenemos a nuestro personal informado sobre los últimos procedimientos y actualizaciones relacionados con la COVID-19 y les recordamos los sencillos procedimientos que deben seguir para garantizar su seguridad, como el lavado frecuente de manos.
Como siempre, animamos a cualquier miembro del equipo a que se tome muy en serio cualquier síntoma de enfermedad y a que consulte a un profesional sanitario si fuera necesario.
Formas seguras de contactarnos en cualquier momento
Estamos preparados para hacer todo lo posible para garantizar que su experiencia de compra continúe sin interrupciones. Existen diversas maneras flexibles de contactarnos para asegurar que sus necesidades se satisfagan de forma segura: ( www.zumalka.com o 1 (855) 999-7609 o support@zumalka.com )
Te mantendremos informado.
Nos comprometemos a mantener abiertos nuestros canales de comunicación para informarles sobre las últimas novedades. Si nos necesitan, estamos aquí para ayudarles. Visítenos en línea .
Entendemos que este es un momento de incertidumbre para todos y estamos aquí para seguir apoyándolos a ustedes y a sus mascotas, sean cuales sean sus necesidades.
Un cordial saludo,
Suzie
Cofundador de Zumalka